Ateliers de facilitation
Pour faciliter les échanges et les changements
Un dispositif d’intervention original.
Point de départ
Un questionnement pour lequel la formation, l’audit ou l’animation d’une réunion managériale se révèlent insatisfaisants, improductifs.
Dans quels contextes recourir à la facilitation ?
- Pour soutenir les processus participatifs ou collaboratifs
- Pour faciliter une réflexion et une production
Le facilitateur intervient sur le processus méthodologique et relationnel.
C’est un intervenant extérieur à l’organisation qui fait preuve de neutralité. Il est attendu pour ses compétences d’animation, de dynamique du groupe, de créativité.
L’enjeu est de rendre la tâche d’un collectif facile tout en utilisant au mieux le temps et l’intelligence des individus qui le composent.
- en réunion : rôle de réguler les échanges ou animer une séquence sur un thème prévu, aider le groupe à garder le cap pour atteindre l’objectif
- en atelier ou en séminaire (constitué de plusieurs ateliers) : processus collectif pour stimuler l’intelligence collective et la créativité du groupe et atteindre l’objectif défini avec vous.
Une finalité opérationnelle
Le groupe doit déboucher sur une production en lien direct avec son contexte opérationnel :
un processus (de gestion de projet, de décision participative), une pratique collaborative, une communication (interne, externe), une qualité de vie au travail, l’intelligence collective.
4 types d’ateliers
- Atelier Diagnostic partagé
Réaliser un état des mieux d’une situation qui nécessite une amélioration sur-mesure
- Atelier Créatif
Trouver des solutions à partie des idées générées qui répondent au mieux à la question posée
- Atelier Prise de décision
Prendre une décision en classant, priorisant et sélectionnant les solutions les plus prometteuses
- Atelier Plan d’Action
Elaborer un plan d’action pour rendre opérationnelle la mise en œuvre
Le cadre de l’intervention est défini lors d’un rendez-vous avec le commanditaire afin de réunir les conditions de succès. Créer l’alliance pour traiter avec le groupe du sujet importe le plus.